Par PEILLON - Le Jeudi 19 Avril 2018 à 14h59

Excellente expérience, bon accueil, véhicule de qualité absolument rien à redire. Je conseille vivement Rentiz

Par Séverine - Le Mardi 20 Mars 2018 à 11h08

Service et prestation de qualité. Les agents connaissent leurs véhicules et sont à l'écoute.

Par ariadne - Le Lundi 05 Mars 2018 à 08h01

Accueil chaleureux et efficace

Par courb - Le Vendredi 19 Janvier 2018 à 13h46

Bonne expérience. En négatif, une seule personne pour les départs et les retours, donc attentes à prévoir, et fermé entre 12h et 14h, ce qui n'est pas pratique du tout.

Par Franck69 - Le Dimanche 07 Janvier 2018 à 09h02

Le système concernant l'informatisation de l'état du véhicule est bien pensé. Le test est concluant avec deux agences différentes... Une à la prise de possession et une autre à la restitution. Les personnels des deux agences sont pro. Lyon centre et Marseille Arnavaux. Je recommande ces deux agences ! Franck

Par mkm - Le Samedi 30 Décembre 2017 à 08h24

Très bonne agence, prix attractif, prévoyez une carte bancaire avec un plafond>2000€ si vous ne voulez pas payer pour une assurance qui baisse la caution, je recommande.

Par Margaux - Le Lundi 18 Décembre 2017 à 16h05

Le départ et le retour se sont très bien passés. Quelques heures de retard pour le retour lié à des problèmes de neige et ils ont été très compréhensif. Je recommande vivement.

Par LAASSIRI - Le Mercredi 13 Décembre 2017 à 12h20

Bonne agence rapide et efficace ! Petit bémol sur le fait qu'elle ne fasse pas les allers simples.

Par GUILLAUME - Le Mardi 07 Novembre 2017 à 10h56

La location d'un utilitaire pour mon déménagement s'est très bien déroulée. Le personnel était sympathique et compétent.

Par Marie-Noëlle - Le Lundi 06 Novembre 2017 à 08h18

Bon accueil. Service efficace et véhicule en excellent état. Le plus:location en aller simple et agences en centre ville ou petite périphérie . Je recommande vivement rentiz

Par PIERRE - Le Vendredi 28 Juillet 2017 à 09h35

Rien à dire sur le véhicule, par contre zéro pointé au niveau des services, de la relation client et de la pratique tarifaire. A la prise du véhicule : - le plein n'était pas effectué : "à rendre avec un plein au 5/8e !" - la cabine était poussiéreuse et l'intérieur du fourgon également, plus des déchets "douteux" à l'endroit des points d'arrimage ! - j'ai contacté l'assistance au téléphone indiqué car j'ai eu un pb de redémarrage après une halte prolongée portes ouvertes : pas de réponse entre 17 h le soir et 8 h le lendemain.... - au retour, j'avais la possibilité de rendre le véhicule le vendredi avec 2 jours d'avance sur une durée d'une semaine : l'opérateur m'a indiqué "pas possible" réception jusqu'à 18 h seulement ! Je suis donc passé à 2 km de l'agence à 18h30 effectué 50 km pour me rendre chez moi et revenir le lundi après avoir parcouru à nouveau 50 km ! - j'ai rendu un fourgon totalement propre (cabine et caisse) et le plein total effectué : pas de merci au moment du rendu... - j'ai effectué 1/3 de km en moins que prévu (erreur de ma part) après que je m'en suis rendu compte, j'ai demandé un geste commercial sur place - sans succès - puis au Service Clients par mail à 2 reprises resté sans réponse à ce jour Non recommandable !

Par LE MOUZER - Le Mercredi 26 Juillet 2017 à 06h41

Rien à redire. Tout c'est très bien passé, service sympa. Pas trop pointilleux sur l'état des lieux du Vehicule. Cependant, il faut très bien regarde car des défauts n'avaient pas été notés. Restitution tres bien également.

Par MAUGER - Le Jeudi 20 Juillet 2017 à 08h58

véhicule Ford neuf , boite auto super accueil

Par BUISSON - Le Mardi 18 Juillet 2017 à 14h54

Simplicité, clarté sur les disponibilités, service rapide et de qualité, vraiment rien à redire.

Par ROLLAND - Le Lundi 17 Juillet 2017 à 16h25

La possibilité de rendre les clefs dans une boite aux lettres le week-end serait un plus appréciable (très appréciable). Merci.

Par HAIBETTE - Le Vendredi 07 Juillet 2017 à 18h34

Service professionnel, accueil cordial et explications claires Site web orienté client, devis précis et confirmation rapide de la réservation Enlèvement et retour du véhicule fluide, tout était prêt à mon arrivée et conforme à la réservation Large flotte de véhicules récents en très bon état Prix des plus attractifs pour un service en aller simple Contrat transparent, sans conditions cachées Je recommande en toute confiance

Par cortex - Le Jeudi 06 Juillet 2017 à 17h48

Service et accueil de qualité pour un prix contenu . Le camion n'était pas disponible à l'heure prévue, faute à un retour accidenté. J'ai été appelé pour décaler d'une heure. L'enlèvement a été rapide. La feuille d'avarie est très précise et bien faite. Pas besoin de prendre de photos. Retour rapide également. Attention, les prix sont bas et tous les à côtés sont chers. Mais pour une location courte durée, c'est top.

Par Jean 54 - Le Vendredi 02 Juin 2017 à 14h16

Très bon service. Réservation sur Internet. Le véhicule était prêt. Prix intéressant. A noter: pensez à apporter justificatif de domicile ! Remarque: la carrosserie du véhicule était très abimée. Ce n'était pas un problème car tout fonctionnait.

Par BROCVIELLE - Le Vendredi 26 Mai 2017 à 14h52

Modalités de location très floues, faible transparence des prix au moment de la réservation.

Par Grenier L - Le Jeudi 18 Mai 2017 à 15h48

Rentiz propose de très bons services de location de véhicules, pas très cher et de bonne qualité. La seule remarque que j'aurai à faire est qu'il n'y avait pas de radar de recul et qu'il faut être un peu habitué aux boîtes de vitesse automatique, en tout cas le camion que j'ai loué était comme cela.

Par Lilian - Le Mercredi 10 Mai 2017 à 22h46

Agréablement surpris ! Je ne connaissais pas du tout ce loueur de véhicule. Les tarifs sont super attractifs, l'accueil rapide et de qualité, le site internet est très bien fait. J'ai eu droit à un véhicule quasi neuf (à peine 3000km), bien équipé. Suite à un problème technique, le véhicule que j'avais loué sur la plateforme était indisponible. On m'a appelé pour m'en informer et on m'a proposé un véhicule de la classe au dessus, sans surcout. Vraiment au top !

Par DUPLESSY - Le Dimanche 30 Avril 2017 à 18h56

Trés bien et rigoureux aussi bien au départ qu'à l'arrivée

Par JEAN - Le Mardi 25 Avril 2017 à 18h54

véhicule adapté au besoin, remise rapide et retour aussi facile sur un autre site. bon rapport qualité prix aller de 700 km réalisé avec un trafic renault 6m3

Par MANIVET - Le Dimanche 23 Avril 2017 à 19h37

Accueil téléphonique très efficace et sympathique. Un aller simple Lyon Paris avec un retour du véhicule à la Gare de Lyon donc simple et très pratique. Je recommande vivement

Par Smilerman - Le Samedi 18 Février 2017 à 07h24

Ma première expérience de location s'est très bien passée , l'accueil est chaleureux , le camion été prêt à l'heure ( meme un Quart d'heure avant ) , seul petit bémol le manque de temps des Employés pour nettoyer l'intérieur ( camion un peu sale). Sinon kilométrage de 5000km au compteur donc camion tout neuf , se conduit très bien (6m2). Je recommencerai à louer chez eux car très bon rapport qualité prix.

Par la fonta - Le Lundi 06 Février 2017 à 18h10

qq clics + réception sms, tout est ok, le bémol : utilitaire avec carrosserie très abimée et vitre + rétroviseur mal nettoyés et donc mauvaise visibilité ...

Par DIRNINGER - Le Mercredi 01 Février 2017 à 15h26

Bon suivi de dossier - Aucun problème - Bon accueil

Par COSTE - Le Mercredi 01 Février 2017 à 14h16

Efficace, simple et arrangeant.

Par ROUAT - Le Mercredi 18 Janvier 2017 à 13h56

Les vendeurs nous ont même attendus alors qu'ils allaient fermé !!

Par ARNOUX - Le Mercredi 18 Janvier 2017 à 08h21

Il sera préférable de repartir avec l'état des lieux précédent. Vu le nombre de remarque ajouté sur l'état des lieux lors du départ je ne suis pas certaine que cela soit fait. Soyer vigilant pour ne pas avoir d'ennui

Par PASCAL THIBAULT - Le Mercredi 11 Janvier 2017 à 14h39

Tout s'est très bien déroulé, le véhicule correspondait bien à ce qui était attendu et le personnel était très arrangeant.

Par MARCONNIER - Le Mercredi 04 Janvier 2017 à 14h33

Location pour une journée (déménagement) sans problème, récupération du véhicule (très bon état). Les tarifs sont vraiment abordables et la qualité est là. Seule l'horaire de retour (17h30 au plus tard) est peut être un peu tôt. Je recommande!

Par Michel - Le Mardi 03 Janvier 2017 à 10h33

Commande passée par téléphone, tout a été très clairement expliqué. Pas de surprise le jour J. Juste bien penser au plafond de sa carte bleue pour l'empreinte de la caution. Prix de la location imbattable pour le 20 m3. Je recommande vivement.

Par Benjamin - Le Lundi 26 Décembre 2016 à 14h47

Équipe efficace, utilitaire propre, pratique pour se garer dans l'entrepôt

Par COLOMBET - Le Vendredi 23 Décembre 2016 à 11h00

tres bien, rapide, efficace, sympa

Par Edgard LELARGE - Le Lundi 12 Décembre 2016 à 10h49

Bon accueil, service pratique de pouvoir louer un véhicule dans une ville et de pouvoir le déposer dans une autre. Véhicule correct. Dommage de ne pas bénéficier d'une vraie facture lors de la remise du véhicule. Ce document pourrait être envoyé par email de façon systématique.

Par ORTEGA - Le Vendredi 09 Décembre 2016 à 10h12

Très bon accueil et conseils de la part des personnes en poste ce jour là. Un professionnalisme et une amabilité que l'on souhaiterais retrouver dans tous les services de ce type !

Par Celine - Le Mercredi 07 Décembre 2016 à 17h28

Bon accueil, prix raisonnable, véhicule en bon état : tout roule !

Par Claire Mercier - Le Mercredi 07 Décembre 2016 à 16h49

J'ai été très satisfaite de l'accueil , des prestations. Le camion était top aussi. Rapport qualité prix très bon. Je recommande cette société.

Par rami - Le Mercredi 07 Décembre 2016 à 10h01

Rien à signaler, bon accueil sur le site de location !

Par CHERROU - Le Mercredi 30 Novembre 2016 à 18h34

la location c'est très bien passée, le prix est raisonnable.

Par isabelle - Le Mercredi 30 Novembre 2016 à 09h04

Excellent rapport qualité / prix, je recommande !

Par Sebastien - Le Samedi 26 Novembre 2016 à 09h23

Rien à dire. Accueil sympathique, location conforme aux attentes. Travail fait de manière sérieuse pour éviter tout désagrément à la restitution du véhicule. Je recommande.

Par GONOT - Le Vendredi 25 Novembre 2016 à 09h54

accueille et administratif rapide er agréable , in réservation qui c'est dérouler comme prévu à un prix plus bas que ces concurants à renouveler sans hésitation

Par Camille - Le Vendredi 25 Novembre 2016 à 09h31

Cela fait 2 fois que je loue un Traffic 6m3 pour un aller simple Paris Lyon. C'est ici que j'ai trouvé le moins cher. La prise en charge est clair et rapide. Les conditions sont claires et les véhicules propres ! Je relouerai chez Rentiz avec confiance.

Par BADON - Le Vendredi 11 Novembre 2016 à 12h40

Véhicule en bon état, très bon service , on renouvellera si besoin

Par Yann - Le Jeudi 10 Novembre 2016 à 18h16

rapide et efficace

Par Chantal - Le Jeudi 27 Octobre 2016 à 06h56

Location d'un mini bus pour partir en vacances en famille. Nous avons été bien conseillé et avons reçu un accueil charmant.

Par Yann M. - Le Mardi 25 Octobre 2016 à 10h54

Fidèle client même si peu régulier chez RENTIZ (pro et perso), je trouve que les prestations se sont encore améliorées avec du choix, un site clair et précis sur les prix, des conditions précises et aucune volonté de pousser à la conso. Accueil parfait à l'agence Lyon Centre qui en plus est bien située (pas en périphérie).

Par MEZIERE - Le Jeudi 20 Octobre 2016 à 19h11

Aucun problème, accueil sympa.

Par Lheureux - Le Lundi 26 Septembre 2016 à 18h31

Super service, rapport qualité prix nickel, véhicule propre et bon service client!

Par CAB - Le Jeudi 15 Septembre 2016 à 06h24

Service très pratique et efficace !

Par MULET MARQUIS - Le Mercredi 07 Septembre 2016 à 11h14

très bien , juste un peu d'attente à la réception du véhicule, mais personnel très efficace et professionnel

Par Alexis C. - Le Samedi 03 Septembre 2016 à 21h39

Société sérieuse et bien équipée. Je recommande d'essayer ...

Par GAUTHIER - Le Mercredi 24 Août 2016 à 13h51

RAS, camion en super état, personnels agréable.

Par BEN HASSINE - Le Mardi 23 Août 2016 à 08h14

Excellent accueil Service parfait et rapide mise a part un petit soucis (prise d'empreinte bancaire : caution de la carte bancaire..) ! A recommander

Par HAAS / WISOLV - Le Jeudi 18 Août 2016 à 15h27

Bien, accueil pas terrible. On doit mettre en caution sa mère mais bon.

Par MATHIAN - Le Samedi 13 Août 2016 à 06h49

Véhicule en très bon état. Acceuil tout à fait correct, de plus on vous sort le véhicule si vous n'avez pas l'habitude des manoeuvres. La couleur rose des véhicules attire l'oeil des passants :)

Par Mehdi - Le Vendredi 12 Août 2016 à 06h40

Dans le cadre d'une location "aller simple" Lyon-Paris, j'ai bénéficié d'une très bonne prestation aussi bien sur le véhicule que sur le professionnalisme des agences. Rapport qualité/prix excellent.

Par PIQ - TY MENO - Le Lundi 01 Août 2016 à 15h46

Agence efficace et rapide.

Par COLOMBIER - Le Mardi 26 Juillet 2016 à 16h43

Je recommande

Par REBOUX F - Le Lundi 25 Juillet 2016 à 10h12

Accueil, entretien véhicules, tarifs, je suis satisfait de la prestation Rentiz.

Par BAILLY - Le Samedi 23 Juillet 2016 à 12h27

Que dire de plus?! Pas de surprise au coin du bois, tout s'est bien passé avec le sourire! Alain

Par Coralie - Le Vendredi 22 Juillet 2016 à 08h09

Nous avons loué un véhicule de 17m3 et réalisé le trajet Lyon Paris en aller simple. Nous avons eu des difficultés à réserver sur le site mais par téléphone cela a été rapide. Nos interlocuteurs étaient à l'écoute de nos demandes, ont su apporter des réponses concrètes et respecter les délais. Le personnel de l'agence de Lyon Saint Jérôme était très accueillant et nous a mis en confiance en nous donnant toutes les informations nécessaires. Je recommande vivement.

Par ML - Le Mardi 19 Juillet 2016 à 11h26

Personnel accueillant et véhicule en très bon état.

Par BOURGUIGNON - Le Mardi 19 Juillet 2016 à 08h31

Tres bon accueil et location qui correspondait en tout point à la réssevration.

Par Madelaine Damien - Le Mardi 19 Juillet 2016 à 07h12

seul bémol l'arrivé au dépot de pierrelaye ( qui n'est pas exclusivement dédié a Rentiz) et qui est difficile à trouver et identifier; concernant le reste et notamment le départ : etat des lieux de départ tres exhaustif honnete et sérieux qui permet d'etre serein pour l'arrivée.

Par SUBIRANA - Le Lundi 18 Juillet 2016 à 14h23

très bon service, je recommande !

Par Sylvie - Le Mardi 12 Juillet 2016 à 17h47

Très bon rapport qualité/prix. Rapidité pour louer, pour récupérer et restituer le véhicule.

Par PERSONNÉ - Le Mardi 12 Juillet 2016 à 08h07

Très bien accueillis, nous avons été rapidement avec les clefs en mains. C'est très rapide et clair.

Par Inkinstar - Le Vendredi 01 Juillet 2016 à 09h51

Hyper ravi de ce service :) déménagement en urgence j'ai réussi à avoir une location dans l'heure qui a suivis ma demande sur Internet ! l'État du véhicule est très méticuleusement effectué, et il a été parfaitement à la hauteur de mes attentes: spacieux, confortable, climatisé... enfin bref au top !

Par GARZENNE - Le Mercredi 29 Juin 2016 à 19h50

bon véhicule, agréable à conduire, bon relationnel avec le personnel, seul bémol : il n'y a pas de parking client et les rues aux alentours de l'agence sont payantes !

Par ARNAUD - Le Mercredi 29 Juin 2016 à 17h28

Service rapide et efficace. Aucun problème à signaler.

Par MAXIME - Le Vendredi 17 Juin 2016 à 12h25

très bon accueil de la part de l'équipe lyonnaise, bon état général du véhicule.

Par DELAHAYE - Le Vendredi 10 Juin 2016 à 07h46

Aucun problème, amabilité du personnel, bon état du véhicule, beaucoup de sérieux...

Par TARABAY - Le Mercredi 01 Juin 2016 à 14h48

Je recommande RENTIZ, notamment pour la clarté de leur site internet (et le bonus de réduction), mais aussi pour leur service client que j'ai dû contacter pour plusieurs raisons. Ils sont rapides et efficaces. Petit conseil si vous prévoyez une location en aller simple, réservez à l'avance et prévoyez peut-être un changement de destination.

Par CORRADO - Le Mardi 17 Mai 2016 à 20h00

J'ai loué un véhicule sur Lyon centre dans le cadre d'un déménagement pour 1 journée. L'accueil s'est très bien passé, un petit souci avec l'appareil carte bleu qui ne fonctionnait pas. Donc je pensais perdre du temps. Mais pas du tout car le loueur de voiture m'a proposé de revenir le soir en prenant en compte ce temps perdu. Superbe agilité de la part d'Aurelien :-) Encore merci Rentiz.

Par LASSAGNE - Le Mardi 17 Mai 2016 à 13h12

Accueil très sympathique, rapidité pour accomplir les formalités. véhicule utilitaire neuf et correspondant exactement à la demande formulée. Location à renouveler prochainement chez vous sans appréhension.

Par CRISPINI - Le Vendredi 13 Mai 2016 à 15h55

La location de mon camion 20m3 s'est faite rapidement et sans problèmes. Pour 77€ une journée, c'est tout à fait correct.

Par VINCENDON - Le Mercredi 11 Mai 2016 à 15h42

Bonne prise en charge. Véhicule OK.

Par DEFOND - Le Jeudi 05 Mai 2016 à 17h12

Tres bonne prestation . Je conseille. Loué à Lyon ; personnel top; posé à Nice. Camion en tres bonne état bien équipé ce qui n est pas toujours le cas pour de la loc. je recommande.

Par victor - Le Jeudi 05 Mai 2016 à 10h28

L'accueil en agence à été top !

Par GAILLARD - Le Vendredi 15 Avril 2016 à 07h41

Mon expérience fût simple et bien suivie.

Par Benjamin V - Le Mardi 12 Avril 2016 à 15h40

De la prise de commande sur internet jusqu'à la restitution du véhicule tout était très professionnel.

Par Martin - Le Jeudi 07 Avril 2016 à 12h15

Simple et efficace, je recommande.

Par VAREZ - Le Mercredi 06 Avril 2016 à 16h10

la location s'est parfaitement deroulée

Par OR - Le Vendredi 01 Avril 2016 à 09h48

Bonne voiture, bon prix et personnel sympa. Mais, franchise très très élevée et pas de possibilité de rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture.

Par BURTIN - Le Samedi 26 Mars 2016 à 06h13

tout s'est bien passé, je recommande vivement

Par FOURREAU - Le Vendredi 25 Mars 2016 à 11h31

Equipe plutôt efficace. Le camion était propre et neuf. Je trouve peu commercial de facturer la moindre petite chose (caution par chèque, frais de dossier en cas d'amende etc)

Par BOURGIN - Le Vendredi 18 Mars 2016 à 13h55

Tout a été parfait. De la réservation faite sur internet au retour du véhicule. J'ai choisi Rentiz parmi d'autres loueurs car en terme de tarifs, ils étaient les plus intéressants. Je ne le regrette pas. Accueils téléphonique et en agence efficaces. L'utilitaire était très confortable, moderne et très maniable (20 m3). Je recommanderai rentiz et n'hésiterai pas à refaire appel à leur service.

Par BEN SASSI - Le Mercredi 16 Mars 2016 à 15h17

je recommande vivement. Et bien placer en tarification.

Par lcq - Le Vendredi 26 Février 2016 à 09h23

Je loue chez Rentiz car c'est près de chez moi et pas cher. Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux.

Par LA RIZZA - Le Mardi 02 Février 2016 à 18h36

Rien a signaler

Par CHAMPAGNE - Le Mercredi 27 Janvier 2016 à 19h21

Je recommande l'agence Rentiz de Lyon, je loue chez eux depuis des années et je n'ai eu que de bonnes expériences.

Par BONNENBERGER - Le Lundi 25 Janvier 2016 à 10h04

prise en main rapide... et retour tout aussi rapide... personnel réactif. top

Par MARGOT - Le Mercredi 20 Janvier 2016 à 14h42

La location s'est très bien passée. Le personnel est réactif; les véhicules conforment au descriptif. Parfait!

Par POTA - Le Dimanche 17 Janvier 2016 à 09h45

Nous avons pris un mini bus de 9 places et nous avons été très satisfait , dommage que vous n avez pas d agence dans les aeroports

Par haller - Le Mercredi 13 Janvier 2016 à 05h17

20m3 loué pour le week-end accueil très sympa et matériel en très très très bonne état je n hesterai pas de faire appel à nouveau à leur se vice .à conseiller

Par Emmanuel - Le Jeudi 07 Janvier 2016 à 12h52

Je voulais réserver un camion en aller-simple pour un déménagement, je me suis tourné vers Rent-and-drop donc j'avais été très satisfait à une précédente occasion. Faute de disponibilité, ils m'ont redirigé vers Rentiz (qui est du même groupe) pour une location en aller-retour, et j'ai tenté car le tarif était intéressant. Le service par téléphone était très professionnel, le camion était très bien (un 20 m3 surbaissé, quasi neuf, facile à charger et à conduire), tout s'est très bien passé. Je recommande!

Par Remy - Le Jeudi 07 Janvier 2016 à 07h59

Rservation faites sur internet, voiture récupérée avec la bonne surprise d avoir ete surclassé. Retour efficace. Rien a redire sur le service.

Par Rémy ROISIN - Le Mercredi 06 Janvier 2016 à 15h40

Les moins chers jusqu'à présent, et ce depuis un moment. Je passe toujours par RENTIZ (4 locations à ce jour) et jamais eu aucun soucis. J'ai rendu la camionnette avec 1h de retard la dernière fois (j'avais prévenu par téléphone), aucune surfacturation. Il y a même des réductions sur les prochaines locations (j'ai reçu 10e par mail pour la prochaine location).

Par M. Jean-Paul BELLEDENT - Le Mardi 05 Janvier 2016 à 20h19

Réservation sur internet, prise du véhicule et retour comme convenu, véhicule en bonne état. Prestation de qualité, pas de surprise.

Par Sébastien - Le Lundi 04 Janvier 2016 à 13h14

J'ai loué un mini-bus Traffic 9 places pour partir pendant les fêtes et j'en suis très satisfait. La réservation et le retrait, ainsi que le dépôt du véhicules se sont bien passés, et de manière efficace. Le mini-bus était très confortable, avec un très grand coffre, et une conduite facile.

Par JACQUOT - Le Mercredi 16 Décembre 2015 à 14h15

très bon acceuil, avec un retour rapide et sans encombre ! Le vendeur a été très commerçant et m'a offert une planche pour le déménagement merci beaucoup !!!!!

Par BACHELARD - Le Vendredi 11 Décembre 2015 à 16h52

Accueil très bon, facilité de réservation par le site internet et véhicule en très bon état

Par GALLAND - Le Mardi 08 Décembre 2015 à 15h02

Service agréable et rapide. Bon véhicule. En bon état. Etat des lieux sérieux.

Par COEFFIER - Le Mercredi 28 Octobre 2015 à 13h08

Très bien l accueil le paiement

Par bacha - Le Lundi 06 Avril 2015 à 16h43

Inacceptable...J'ai loué à de nombreuses reprises avec d'autres agences et c'est Rentiz dépasse l'entendement. Ils m'ont facturé 2000 euros (oui oui deux mille) un léger enfoncement de porte qui n’empêchait nullement la porte de se fermer (testé avec la personne de l'agence de retour). De plus cette porte était déjà quelque peu endommagée lors de la prise du véhicule et il n'y dans ce cas aucun partage de frais de dommages avec le précédent loueur! Ils ont fait un devis avec un garagiste 'copain-copain' et en mon absence, ce qui est illégal d'après le service Protection Juridique de mon assurance. J'ai fait appel à un expert qui estime le montant des réparations à 1000 euros mais le probleme est que l'expert lui meme coute environ 800 euros ... De plus la personne de l'agence de Lyon ne m'a pas fourni l'état des lieux du véhicule entrant. A éviter absolument notamment les employés de Lyon qui ont évité le dialogue en me raccrochant au nez a 2 reprises. Tres professionnel encore une fois....

Par Hackim Douane - Le Mercredi 25 Septembre 2013 à 11h13

Je vous DECONSEILLE VIVEMENT cette société : - une caution à 2000€ (!) fait avec une empreinte sur CB donc autant dire que pour ceux qui ont un plafond sur leur carte (ou tout simplement qui n'ont pas cette somme sur le compte), autant oublier - il faut payer 20€ en plus pour pouvoir déposer cette caution par chèque (absolument scandaleux de payer si cher juste pour pouvoir donner un chèque !) - et le PIRE : cela fait plus d'un mois que le camion a été rendu sans problème que je réclame mon chèque de caution que je n'ai toujours pas reçu ! - Ajoutez à cela un accueil pas spécialement agréable et des prix finalement loin d'être les plus avantageux parmi la concurrence, je regrette totalement d'avoir été ici.

Par Sam Mignery - Le Jeudi 17 Janvier 2013 à 12h06

J'avais loué un camion pour 8h. Un contretemps m'a amené à être à l'agence peu avant 10h. J'y trouvé portes closes sur lesquelles j'ai tambouriné (l'agence ferme à 10h) et ai donc dû déménagé avec mon véhicule personnelle, une Ford Ka. A la demande de remboursement, on me certifie qu'un employé était là jusqu'à 10h15, preuve informatique à l'appui! Alors pourquoi ne m'a-t-il pas ouvert? Et donc on refuse de me rembourser. Autre chose, à la réservation à aucun moment donné, il n'est précisé que l'agence ferme de 10h à 16h30!!!!